Taller de Talentos
Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Ejerce tus derechos (ARCO)
Responderemos tu solicitud en los plazos de la Ley N.º 29733 (acceso: 20 días hábiles; rectificación, cancelación y oposición: 10 días hábiles). Si no recibes respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Política completa
1. Compromiso y marco legal
En Taller de Talentos valoramos y protegemos la privacidad de nuestros alumnos, apoderados, postulantes, docentes y visitantes del sitio web.
Esta Política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos tus datos personales, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS (vigente desde el 30 de marzo de 2025) y las directivas de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
2. Responsable del tratamiento
| Dato | Valor |
| Titular del banco de datos / Responsable | [RAZÓN SOCIAL COMPLETA] |
| RUC | [N.º DE RUC] |
| Domicilio | Jr. Fidelli 108, Barranco, Lima, Perú |
| Correo para asuntos de privacidad | [privacidad@tallerdetalentos.com] |
| Teléfono / WhatsApp | +51 987 973 799 |
| Oficial de Datos Personales (si corresponde) | [Nombre y correo, o eliminar esta fila] |
📌 Nota interna: el D.S. 016-2024-JUS obliga a designar un Oficial de Datos Personales a las organizaciones que traten datos de forma habitual o a gran escala, o que traten categorías especiales de datos. Como manejan datos de menores de edad e imagen/voz, conviene evaluar con su abogado si les alcanza esta obligación, así como la inscripción de los bancos de datos en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales.
3. Datos personales que tratamos
3.1. Datos de alumnos y apoderados
- Identificación: nombres y apellidos, DNI o carné de extranjería, fecha de nacimiento, edad.
- Contacto: correo electrónico, teléfono/WhatsApp, dirección, distrito.
- Del apoderado (para menores de edad): nombres, DNI, parentesco, teléfono, correo, personas autorizadas para el recojo y contacto de emergencia.
- Académicos y de servicio: taller matriculado, horario, grupo, asistencia, avances, constancias emitidas.
- De facturación y pago: datos para la emisión de boleta o factura, RUC si corresponde, y datos de la operación de pago. [Indicar si NO almacenan datos de tarjetas: recomendable declararlo — "no almacenamos números completos de tarjetas de crédito o débito; el cobro es procesado por la pasarela de pagos X".]
- Imagen y voz: fotografías y videos captados en clases, ensayos, muestras finales, grabaciones y eventos, previa autorización expresa.
3.2. Datos de visitantes del sitio web
- Correo electrónico, si te suscribes al newsletter.
- Datos que ingreses voluntariamente en formularios de contacto o inscripción.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, e identificadores en línea recogidos mediante cookies.
El D.S. 016-2024-JUS reconoce expresamente a los identificadores en línea (cookies, dirección IP) y a los datos de ubicación como datos personales.
3.3. Datos que NO solicitamos
No solicitamos datos sensibles (origen racial o étnico, ingresos económicos, opiniones políticas, convicciones religiosas, vida u orientación sexual, datos de salud, datos biométricos o genéticos), salvo [la información de salud estrictamente necesaria que el apoderado decida informar voluntariamente para la seguridad del menor en actividades físicas y escénicas, la cual será tratada con carácter reservado y únicamente con esa finalidad].
Te pedimos no incluir información sensible en formularios de contacto o mensajes que no la requieran.
4. Finalidades del tratamiento
4.1. Finalidades necesarias para prestar el servicio
(no requieren consentimiento adicional, pues derivan de la relación contractual y de obligaciones legales)
- Gestionar tu inscripción, matrícula y participación en el taller.
- Comunicarnos contigo sobre horarios, docentes, cambios, reprogramaciones, muestras y aspectos operativos.
- Registrar asistencia, avances y emitir constancias de participación.
- Procesar pagos y emitir comprobantes electrónicos conforme a la normativa tributaria (SUNAT).
- Atender consultas, quejas y reclamos, incluidos los registrados en el Libro de Reclamaciones.
- Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias y requerimientos de autoridades competentes.
- Velar por la seguridad de las personas en la sede [y operar el sistema de videovigilancia, si lo tienen — en ese caso debe señalizarse en la sede].
4.2. Finalidades adicionales (opcionales)
(requieren tu consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado, y puedes negarte sin que ello afecte tu matrícula ni la calidad del servicio)
- Enviarte el newsletter, información sobre nuevos talleres, promociones, descuentos, masterclasses, conversatorios y actividades de la comunidad, por correo, WhatsApp o redes sociales.
- Difundir fotografías y videos en los que aparezcas, en nuestro sitio web y redes sociales, con fines de promoción de las actividades del taller (autorización de uso de imagen).
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios estadísticos para mejorar nuestros servicios.
- Elaborar segmentaciones básicas para mostrarte comunicaciones más relevantes.
Puedes revocar tu consentimiento para estas finalidades en cualquier momento, escribiendo a [privacidad@tallerdetalentos.com] o usando el enlace de baja incluido en cada comunicación. La revocación no tiene efectos retroactivos.
5. Datos de niñas, niños y adolescentes
5.1. Ofrecemos talleres dirigidos a menores de edad. En estos casos:
- El tratamiento de datos de menores de 14 años se realiza únicamente con el consentimiento de quien ejerce la patria potestad o tutela.
- Los adolescentes entre 14 y 17 años pueden otorgar su consentimiento en los supuestos permitidos por la normativa; sin perjuicio de ello, la matrícula y la autorización de uso de imagen las gestionamos siempre con el apoderado.
5.2. Tratamos estos datos con especial diligencia, limitándolos a lo estrictamente necesario para la prestación del servicio y la seguridad del menor.
5.3. La publicación de imágenes de menores requiere autorización escrita y específica del apoderado, quien puede revocarla en cualquier momento.
6. Consentimiento
6.1. Recabamos tu consentimiento mediante casillas de verificación no premarcadas en nuestros formularios web, o mediante la suscripción de la ficha de matrícula o del formato de autorización de uso de imagen.
6.2. La publicación de esta Política cumple el deber de información y el principio de transparencia, pero no sustituye ni exonera del requisito de obtener tu consentimiento cuando este sea necesario.
6.3. Si te niegas a proporcionar los datos marcados como obligatorios, no podremos gestionar tu matrícula ni prestarte el servicio.
7. Bancos de datos personales
Tus datos se almacenan en los bancos de datos personales denominados [“Alumnos y apoderados”, “Postulantes y contactos”, “Comunicaciones comerciales”, “Libro de Reclamaciones”, “Videovigilancia”], de titularidad de [RAZÓN SOCIAL], [inscritos / en proceso de inscripción] en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales.
8. Plazo de conservación
| Tipo de dato | Plazo |
| Datos de alumnos y apoderados | Durante la relación y hasta [N] años después, para atender obligaciones legales y eventuales reclamos |
| Documentación contable y tributaria | Los plazos exigidos por la normativa tributaria vigente |
| Hojas de reclamación | 2 años desde su presentación, conforme al Reglamento del Libro de Reclamaciones |
| Datos para fines publicitarios | Hasta que revoques tu consentimiento o solicites la baja |
| Imágenes y videos difundidos | [Definir plazo] o hasta la revocación de la autorización |
| Registros de videovigilancia | [Ej.: 30 días, salvo incidentes] |
Vencidos los plazos, los datos son suprimidos o anonimizados de forma segura.
9. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos ni cedemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con:
- Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato: plataforma web y formularios ([Wix]), correo y almacenamiento ([Google Workspace]), mensajería ([WhatsApp / Meta]), herramienta de envío de newsletter ([nombre]), analítica ([Google Analytics u otra]).
- Pasarela de pagos y entidades financieras, para procesar los cobros: [nombre].
- Estudio contable / SUNAT, para la emisión de comprobantes y el cumplimiento tributario.
- [Del Barrio Producciones u otra empresa vinculada], cuando tu participación en castings, grabaciones o muestras lo requiera, previa información y consentimiento.
- Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal (Indecopi, Poder Judicial, Ministerio Público, ANPD, entre otras).
Flujo transfronterizo de datos
Algunos de estos proveedores alojan información en servidores ubicados fuera del Perú ([Estados Unidos, Unión Europea, entre otros]). Al aceptar esta Política consientes dicho flujo transfronterizo, el cual se realiza adoptando las garantías y compromisos de nivel de protección adecuado que exige la normativa peruana.
10. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida, entre ellas: [cifrado de la conexión mediante HTTPS, control de accesos por perfiles y contraseñas, autenticación en dos pasos en las cuentas críticas, copias de respaldo periódicas, acuerdos de confidencialidad con el personal y docentes, y capacitación interna].
Ningún sistema es infalible: no podemos garantizar seguridad absoluta, pero nos comprometemos a actuar diligentemente.
Incidentes de seguridad: en caso de una brecha que pueda afectar tus derechos, notificaremos a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales dentro de las 48 horas de conocido el incidente y te comunicaremos lo ocurrido cuando corresponda, conforme al D.S. 016-2024-JUS.
11. Tus derechos
Como titular de los datos, puedes ejercer los siguientes derechos:
| Derecho | En qué consiste | Plazo de respuesta |
| Información | Saber cómo tratamos tus datos | 8 días hábiles |
| Acceso | Obtener la información sobre ti que tratamos | 20 días hábiles |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos | 10 días hábiles |
| Cancelación / supresión | Solicitar la eliminación de tus datos | 10 días hábiles |
| Oposición | Oponerte al tratamiento por motivo legítimo y fundado | 10 días hábiles |
| Portabilidad | Recibir tus datos en formato estructurado y de lectura mecánica | 10 días hábiles |
| Tratamiento objetivo | No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos significativos | 10 días hábiles |
| Revocación del consentimiento | Retirar el consentimiento otorgado | 10 días hábiles |
(Plazos conforme a la Ley N.º 29733 y su Reglamento, D.S. N.º 016-2024-JUS.)
¿Cómo ejercerlos?
Envía tu solicitud a [privacidad@tallerdetalentos.com] o preséntala en Jr. Fidelli 108, Barranco, indicando:
- Tus nombres y apellidos completos y copia de tu documento de identidad.
- El derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu pedido.
- Los documentos que sustenten tu solicitud, de ser necesario.
- Un correo o dirección para notificarte la respuesta.
- Si actúas como representante, el poder correspondiente.
El ejercicio de estos derechos es gratuito. Si tu solicitud está incompleta, te lo comunicaremos para que la subsanes; el plazo se suspende mientras tanto.
Si consideras que no hemos atendido tu solicitud adecuadamente, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, Ministerio de Justicia y Derechos Humanos — Calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima, o a través de www.gob.pe/minjus.
12. Cookies
12.1. Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para su funcionamiento, para recordar tus preferencias y para analizar el uso del sitio.
12.2. Las cookies estrictamente necesarias permiten el funcionamiento básico y no requieren consentimiento. Las cookies analíticas, de personalización y publicitarias solo se activan si prestas tu consentimiento a través del banner de cookies.
12.3. Puedes gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Deshabilitar algunas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.
12.4. [Recomendado: publicar una Política de Cookies separada con el detalle de cada cookie, su proveedor, finalidad y duración, e implementar un banner de consentimiento. Wix ofrece un banner configurable.]
13. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio contiene enlaces a Facebook, Instagram y WhatsApp. Estas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad, sobre las cuales no tenemos control. Te recomendamos revisarlas.
14. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política ante cambios normativos u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Si los cambios son sustanciales y afectan tratamientos basados en tu consentimiento, te lo comunicaremos y, de corresponder, solicitaremos un nuevo consentimiento.
15. Contacto
Cualquier consulta sobre esta Política: [privacidad@tallerdetalentos.com] · +51 987 973 799 · Jr. Fidelli 108, Barranco, Lima.